Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie przysługuje Ci dwuletni okres gwarancyjny.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas przesyłki reklamacyjnej.
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z podstawą prawną z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (dz. U. z 2014 r. poz. 827, ze zm.)
Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
– pisemnie na adres: ul. Bella Borsa Joanna Krajewska-Szurnicka, ul. Ostrołęckich Harcerzy 2/30, 07-410 Ostrołęka;
– w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@bellaborsa.pl.
Szczegóły odnośnie postępowania w przypadku reklamacji są zawarte w naszym Regulaminie sklepu.